Политика в отношении обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 4 октября 2026 г..
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые оператором сайта «Star Gazers» (далее — Сайт). Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Состав обрабатываемых данных
Сайт обрабатывает: технические сведения автоматически (IP-адрес, cookie-файлы, идентификаторы сессии и устройства, тип браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы, события на странице, язык и часовой пояс); сведения, которые пользователь сообщает по своей инициативе при обращении (адрес электронной почты, аккаунт в мессенджере, текст сообщения).
Ответы на вопросы тестов не передаются на сервер: подсчёт баллов выполняется в браузере пользователя.
3. Цели обработки
- обеспечение работы и безопасности Сайта;
- сбор обезличенной статистики посещаемости и использования тестов;
- ответы на обращения пользователей;
- улучшение содержания и удобства Сайта.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, а также в целях исполнения требований законодательства, применимого к оператору. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, обратившись по контактам, указанным в разделе 8.
5. Cookie и аналитические сервисы
Сайт использует технические cookie, необходимые для его работы, и обезличенные аналитические cookie. При включении соответствующих счётчиков могут использоваться сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика и Google Analytics), которые обрабатывают данные в соответствии со своими условиями. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера.
6. Сроки и порядок обработки
Данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия. Обезличенная статистика хранится в агрегированном виде. Передача данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для работы Сайта (хостинг, аналитические сервисы), либо по требованию законодательства. Данные не продаются и не передаются для рекламы третьих лиц.
7. Меры защиты
Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и распространения: ограничение доступа к административному разделу, шифрование соединения, обезличивание технических данных. При этом абсолютная безопасность передачи данных в сети не может быть гарантирована.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого достаточно обратиться через страницу «Контакты». Запрос рассматривается в срок, не превышающий 30 дней.
9. Результаты тестов и прогресс
Ответы на вопросы тестов, результаты и незавершённый прогресс хранятся локально в браузере пользователя (localStorage) и не передаются оператору. Оператор не имеет доступа к этим данным и не может восстановить их после очистки браузера.
При необходимости пользователь может перенести прогресс на другое устройство по ссылке, которая формируется на его устройстве: ссылка содержит ответы в закодированном виде, никуда не отправляется автоматически и не сохраняется на сервере. Передавайте такие ссылки только тем, кому доверяете.
Экспорт в PDF формируется на устройстве пользователя средствами браузера. Результаты сценариев психологической поддержки не сохраняются и не экспортируются.
Удалить все локальные данные можно на странице «Мои результаты» или средствами браузера.
9.1. Платные разборы результатов
Если вы заказываете подробный разбор, ответы и результаты выбранных тестов сохраняются на сервере оператора, чтобы нейросеть подготовила отчёт. Оплата и разбор связаны с вашим Telegram: это нужно, чтобы оплаченный разбор не потерялся и открывался в любой момент. Правовое основание — ваше согласие, которое вы подтверждаете перед оплатой.
Отчёт хранится до удаления по вашему запросу. Удалить данные и заказы можно командой /delete в Telegram-боте или обращением к оператору по контактам из раздела «Контакты». В базу не попадают ответы сценариев психологической поддержки: их разбор не заказывается. Реквизиты платежа обрабатывает платёжная система; карты и платёжные данные на сайте не хранятся.
9.2. Дневник состояния и напоминания
Отметки в ежедневных проверках сохраняются в вашем браузере. Если браузер привязан к Telegram, даты отметок и серия дополнительно хранятся на сервере оператора: это нужно, чтобы честно считать награду за серию и присылать мягкие напоминания. Накрутить серию нельзя: день определяет сервер, повторные отметки в один день не считаются.
Напоминания приходят не чаще раза в день и только в дневное время; их можно отключить кнопкой в напоминании. Награда за серию выдаётся сервером и не чаще, чем раз в период, указанный в настройках. Удалить серверные данные дневника можно командой /delete в боте.
9.3. Telegram-бот
Если вы пользуетесь Telegram-ботом @star_gazers_app_bot, для синхронизации между сайтом и ботом ответы, незавершённые тесты и результаты сохраняются на сервере оператора и связываются с идентификатором вашего Telegram. Обработка выполняется по согласию, которое вы даёте при первом запуске бота.
Удалить эти данные можно командой /delete в боте. Синхронизацию можно отключить на странице «Мои результаты»: ключ устройства отзывается, но ранее переданные данные остаются на сервере до удаления командой /delete. Результаты сценариев психологической поддержки в боте, как и на сайте, не сохраняются.
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты обновления.
Star Gazers